A renovação das receitas está limitada a "emergências", ou seja, são emitidas apenas receitas para os pacotes disponíveis menores de medicamentos que já recebeu. Por razões óbvias, não lhe serão emitidas receitas para psicofármacos (benzodiazepinas, antidepressivos, neurolépticos, etc.) e naturalmente não para opiáceos, pois tratam-se de receitas controladas. Idealmente, deve enviar-nos uma cópia de uma receita antiga.

Além disso, tenha em mente que lhe emitiremos uma receita de renovação apenas uma vez e informaremos o seu médico assistente sobre a renovação.