Wie kann man online einen Arzt konsultieren?

1. Wählen Sie das Symptom, das Sie am meisten stört

Schmerzen können vielfältig und diffus sein. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen, wählen Sie einen der Fragebögen aus; sie sind so konzipiert, dass Sie die Möglichkeit haben, alle Ihre Symptome zu beschreiben.

2. Beantworten Sie die Fragen in Ruhe

Während des Fragebogens gibt es keine richtigen oder falschen Antworten. Antworten Sie, was am besten zu Ihren Symptomen passt.

3. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, damit Sie der Arzt schnell anrufen kann

Um Ihnen eine Erstattungsbescheinigung für Ihre Grundversicherung ausstellen zu können, benötigen wir auch Ihre Adresse und Ihre Versicherungskartennummer.

4. Warten Sie auf den Anruf unseres Arztes

Der Arzt wird Sie umgehend per Telefon- oder Videoanruf kontaktieren.

Wenn Sie nicht sofort verfügbar sind, können Sie eine Zeit angeben, zu der der Arzt Sie zurückrufen soll.

5. Gehen Sie in die Apotheke und greifen Sie auf Ihr Konto zu

Nach der Konsultation wird der Arzt Ihr Rezept bei Bedarf an die Apotheke Ihrer Wahl senden.

Sie können den Bericht Ihrer Konsultation jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich einsehen.